Триколор ТВ в Белгороде

Как убрать рекламу на Триколор ТВ

В последнее время пользователи спутникового телевидения все чаще жалуются на рекламные баннеры, являющиеся сильным раздражающим фактором. Как убрать рекламу Триколор при переключении каналов и наслаждаться хорошим просмотром? Для этого существует несколько простых способов. Рассмотрим каждый из них.

Способ 1. Изменение настроек

Чтобы пропала реклама при переключении каналов, внесите определенные изменения в настройки ресивера:

  • Зайдите в «Меню» – «Настройки» – «Системные установки» – «Прочие»;
  • Выберите «Время отображения»;
  • Измените 3 на 0;
  • Сохраните изменения;
  • Выйдите из меню;
  • Отключите ресивер на пару минут, а затем включите вновь – рекламы больше не будет.

Способ 2. Обращение в службу технической поддержки

Если у вас не получилось отключить рекламу Триколор ТВ предыдущим способом, зайдите на официальный сайт компании , перейдите в Службу поддержки клиентов и заполните заявку на отключение межканальной баннерной рекламы. Обязательно укажите номер ID своего ресивера (приемника). Также можно обратиться к онлайн-консультанту, войдя в Личный кабинет. Важно! В сети уже появились мошеннические сайты, которые предлагают убрать рекламную заставку, но для этого вам нужно ввести номер телефона. Не дайте себя обмануть!

Способ 3. Электронное письмо

Чтобы быстро и надежно убрать рекламу на Триколор ТВ, напишите электронное письмо на адрес компании - support@tricolor.tv. Назвать его можно так – "Срочное отключение межпрограммных баннеров". В письме нужно указать:

  • Фамилию, имя, отчество клиента (полностью);
  • Номер телефона;
  • Электронную почту;
  • Номер абонентского договора (если не знаете, можно не указывать);
  • Номер DRE ID ресивера;
  • Текст самого обращения.

Нежелательный контент отключат в трехдневный срок. Важно! Просьбы удалить рекламу работают не всегда. Чтобы получить результат, воспользуйтесь такой формой обращения: «Добрый день. Я являюсь клиентом вашей компании. На моем ресивере появилась межпрограммная реклама, на которую я не давал согласия. Прошу отключить межпрограммные баннеры в ближайшее время. В случае невыполнения Вами этого требования, буду вынужден обратиться с заявлением на Триколор ТВ в ведомственные органы и ОЗПП. Клиент: Федоров Иван Сергеевич DREID: ХХХХХХХХХХХХ».

Способ 4. Прошивка ресивера

Самостоятельно убрать рекламу на каналах Триколор, а также получить возможность редактировать каналы можно таким способом:

  • Сбросьте настройки до заводских;
  • Откажитесь от поиска каналов Триколор ТВ;
  • Включите режим Эксперт – «Меню» - «Настройки» - «Системные установки» - «Прочие настройки» - «Режим настроек» - «Эксперт» - «Настройка спутников»;
  • Выберите «Новый или другой спутник»;
  • Измените настройки антенны - тип LNB, одиночный, нижняя частота LNB 10750;
  • Перейдите в «Ручной поиск» и укажите скорость потока – 27500, частоту – 12226 и поляризацию – горизонтальную;
  • Перейдите в «Дополнительно», нажмите «Да» в «Сетевом поиске» и «Нет» в «Пропуске кодированных»;
  • Выполните поиск каналов.

Теперь вы можете смотреть спутниковое ТВ без каких-либо проблем.